黑溪镇:医保政策送上门 暖心服务零距离
为进一步提升辖区群众对医疗保险参保缴费的知晓率和参保率,提高群众抵御重大疾病风险的能力,守住防止因病致贫、因病返贫的民生底线,巩固拓展全面参保成果。连日来,黑溪镇镇村两级干部走村入户为辖区群众医保缴费提供上门服务,耐心讲解医保政策,将暖心服务送到老百姓家门口,打通医保参保缴费服务最后“一公里”。
镇村两级干部分组入户,为群众详细介绍医保政策,如缴费时间变化、缴费标准、缴费方式、报销范围等具体内容,面对面为群众答疑解惑,手把手教群众学会使用手机缴费,引导广大居民群众在集中缴费期间内及时参保。对于老年群体,特别是孤寡老人、残疾人等行动不便的特殊人群,工作人员重点走访宣传,通过现场使用手机和代缴的方式帮助他们及时缴纳,切实解决群众缴费难题,实现“办事不跑路”,让群众足不出户就能完成医保缴费。
下一步,黑溪镇将持续开展宣传动员工作,提高参保群众对医保政策的知晓率,确保参保人的医保权益,以实际行动为群众解难题、办实事,不断提升群众的参保意识和幸福感、获得感。