濯水镇开展“消费者权益日” 诚信宣传教育活动

为纪念“3.15”国际消费者权益日，营造诚信经营、放心满意的消费环境，3月15日，濯水镇新时代文明实践所在实践所文明大讲堂组织开展了“3.15消费者权益日”主题宣传教育活动。濯水古镇从事餐饮、住宿、旅游商品经营的旅游相关从业人员50余人参加了活动。

本次活动的主题为“诚信经营优质服务 做濯水旅游形象的维护者”，旨在弘扬诚实守信、守法经营、优质服务的理念，营造让游客放心、安心、舒心的消费环境，让濯水旅游形象更加美好，知名度美誉度进一步提升。

活动现场，志愿者通过近几年国内一些景区出现的天价菜、天价鱼、天价虾等欺客宰客典型案例对当地旅游业造成的恶劣影响，全面阐述文明经商、诚信经营、热情服务的重要性。号召大家切实落实好经营者消费维权主体责任，以游客满意为目标，不断优化服务，多为消费者作想，提醒游客理性消费、文明消费。比如餐馆要推出小份菜，杜绝餐饮浪费。同时，志愿者还向大家讲解了如何高效处置消费维权纠纷，进行了消费维权知识问答等互动活动。

通过此次主题活动，进一步增强了旅游从业人员的诚信意识、服务意识，不断提升景区的消费环境和游客的满意度、美誉度，让“濯水国家5A级旅游景区”金字招牌更闪亮。